សូមស្វាគមន៍មកកាន់ក្រុមហ៊ុន City Link Transportation (Cambodia) ! ការជួលរថយន្តពីយើងខ្ញុំគឺសាមញ្ញ រហ័ស និងងាយស្រួល។ មិនថាអ្នកកំពុងរៀបចំផែនការសម្រាប់ដំណើរកម្សាន្តចុងសប្តាហ៍ ត្រូវការរថយន្តសម្រាប់អាជីវកម្ម ឬធ្វើដំណើរតាមផ្លូវគោកទេ ក្រុមហ៊ុន City Link Transportation (Cambodia) នឹងធ្វើឱ្យការជួលរថយន្តមានភាពងាយស្រួល។ ខាងក្រោមនេះ ជាដំណើរការរបស់សេវាកម្មជួលរថយន្តពីក្រុមហ៊ុនយើង ៖
1. ស្វែងរកមើល និងជ្រើសរើសរថយន្តរបស់អ្នក
- ស្វែងរកមើលរថយន្តរបស់យើង៖ ចាប់ផ្តើមដោយរកមើលរថយន្តចម្រុះរបស់យើង។ មិនថាអ្នកកំពុងស្វែងរករថយន្តតូច រថយន្ត SUV ឬរថយន្តប្រណីតទេ យើងមានជម្រើសជាច្រើនដើម្បីឱ្យសមស្របនឹងតម្រូវការរបស់អ្នក។
- Filter ជម្រើសរបស់អ្នក៖ ប្រើ Filter ស្វែងរករបស់យើងដើម្បីជ្រើសរើសប្រភេទរថយន្ត ទីតាំងទៅយក កាលបរិច្ឆេទជួល និងលក្ខណៈពិសេសបន្ថែមណាមួយដែលអ្នកអាចត្រូវការ ដូចជា GPS ឬកៅអីរថយន្តសម្រាប់កុមារ។
- ពិនិត្យមើលរថយន្តដែលទំនេរ៖ មើលរថយន្តដែលទំនេរ និងតម្លៃជាក់ស្តែងរបស់់វា។ ប្រសិនបើរថយន្តដែលអ្នកចង់បានមិនមាន អ្នកនឹងឃើញជម្រើសជំនួស។
2. ធ្វើការកក់ទុក
- ជ្រើសរើសរយៈពេលជួលរបស់អ្នក៖ ជ្រើសរើសកាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលាដែលអ្នកត្រូវការរថយន្ត ចាប់ពីការជួលប្រចាំថ្ងៃ រហូតដល់ការកក់ប្រចាំសប្តាហ៍ ឬប្រចាំខែ។
- ការបន្ថែម៖ អ្នកអាចជ្រើសរើសបន្ថែមដូចជា អ្នកបើកបរ ការធានារ៉ាប់រង ឬប្រព័ន្ធ GPS នៅដំណាក់កាលនេះ។
- ពិនិត្យមើលការកក់របស់អ្នក៖ ពិនិត្យមើលព័ត៌មានលម្អិតនៃការកក់របស់អ្នក រួមទាំងប្រភេទរថយន្ត រយៈពេលជួល និងតម្លៃសរុប។
- ការទូទាត់ដែលមានសុវត្ថិភាព៖ បញ្ជាក់ការកក់របស់អ្នកដោយបញ្ចូលព័ត៌មានលម្អិតនៃការទូទាត់របស់អ្នកតាមរយៈវិធីសាស្រ្តដែលមានសុវត្ថិភាពរបស់យើង។ យើងទទួលយកកាតឥណទាន កាតឥណពន្ធ និងប្រព័ន្ធទូទាត់សំខាន់ៗទាំងអស់ដូចជា PayPal។
- ទទួលបានការបញ្ជាក់៖ នៅពេលដែលការទូទាត់របស់អ្នកបានជោគជ័យ អ្នកនឹងទទួលបានការបញ្ជាក់តាមអ៊ីមែលភ្លាមៗជាមួយនឹងព័ត៌មានលម្អិតទាំងអស់នៃការកក់របស់អ្នក រួមទាំងលេខ booking reference តែមួយគត់។
3. ទៅយករថយន្តរបស់អ្នក
- កំណត់ទីតាំងទៅយករថយន្តរបស់អ្នក៖ អ្នកនឹងឃើញរថយន្តរបស់អ្នករួចរាល់សម្រាប់អ្នកនៅទីតាំងទៅយកដែលបានកំណត់។ យើងផ្តល់ជូនទីតាំងងាយស្រួលដូចជានៅអាកាសយានដ្ឋាន និងនៅការិយាល័យក្រុមហ៊ុន City Link Transportation (Cambodia) ផ្ទាល់។
- បង្ហាញអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ និងប័ណ្ណបើកបររបស់អ្នក៖ នៅពេលអ្នកមកដល់ យើងនឹងត្រូវផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក។ សូមយកប័ណ្ណបើកបរដែលមានសុពលភាព និងកាតឥណទានដែលប្រើសម្រាប់ការកក់មកជាមួយ។
- ការត្រួតពិនិត្យរថយន្ត៖ មុនពេលអ្នកបើកបរចេញដំណើរ យើងនឹងធ្វើការត្រួតពិនិត្យរថយន្តយ៉ាងរហ័សជាមួយអ្នក ដោយកត់សម្គាល់ការខូចខាតដែលមានស្រាប់។ អ្នកក៏នឹងទទួលបានការណែនាំអំពីរបៀបបើកបររថយន្ត រួមទាំងលក្ខណៈពិសេសសំខាន់ៗ និងនីតិវិធីសង្គ្រោះបន្ទាន់ផងដែរ។
- ចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចព្រមព្រៀងជួល៖ ចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចព្រមព្រៀងជួល ដែលនឹងគូសបញ្ជាក់ពីលក្ខខណ្ឌនៃការជួលរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកនៅមានសំណួរអំពីកិច្ចព្រមព្រៀង បុគ្គលិករបស់យើងនិងផ្តល់ពត៌មានរឺប្រឹក្សាបន្ថែមដោយក្តីរីករាយ។
4. សូមរីករាយជាមួយការធ្វើដំណើររបស់អ្នក
- បើកបរដោយទំនុកចិត្ត៖ នៅពេលដែលអ្នកបានបញ្ចប់និត្តិវិធីកក់រួចរាល់ហើយ អ្នកនិងរីករាយនឹងដំណើរកម្សាន្តរបស់អ្នកដោយទំនុកចិត្ត! រីករាយប្រើប្រាស់រថយន្តតាមតម្រូវការធ្វើដំណើររបស់អ្នក មិនថាសម្រាប់អាជីវកម្ម ការកម្សាន្ត ឬការរុករកឡើយ។
- ជំនួយតាមដងផ្លូវ 24/7៖ ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះបញ្ហាណាមួយក្នុងអំឡុងពេលជួលរបស់អ្នក យើងផ្តល់ជូនជំនួយតាមដងផ្លូវ 24/7 ដើម្បីជួយក្នុងករណីរថយន្តខូច សំបកកង់បែក ឬអាសន្ន។
- គោលការណ៍ប្រេងឥន្ធនៈ៖ រថយន្តរបស់យើងត្រូវបានផ្តល់ជូនប្រេងឥន្ធនៈពេញធុង។ អ្នកអាចប្រគល់រថយន្តវិញជាមួយនឹងប្រេងឥន្ធនៈពេញធុង ឬបង់ថ្លៃប្រេងឥន្ធនៈដែលបានប្រើក្នុងអំឡុងពេលជួលរបស់អ្នក។ សូមចំណាំថា ប្រសិនបើរថយន្តត្រូវបានប្រគល់មកវិញជាមួយនឹងប្រេងឥន្ធនៈតិចជាងធុងពេញ អ្នកអាចនឹងត្រូវបានគិតថ្លៃចាក់ប្រេង។
5. ការប្រគល់រថយន្តវិញ
- ទីតាំងប្រគល់រថយន្តវិញ៖ ប្រគល់រថយន្តទៅទីតាំងដដែលដែលអ្នកបានទៅយកវា ឬជ្រើសរើសទីតាំងប្រគល់រថយន្តផ្សេង ប្រសិនបើមាន។ សម្រាប់ការជួលនៅអាកាសយានដ្ឋាន គ្រាន់តែទម្លាក់រថយន្តនៅកន្លែងដែលក្រុមហ៊ុន City Link Transportation (Cambodia) បានកំណត់។
- ការត្រួតពិនិត្យ និងឆែកឆេររថយន្ត៖ ពេលប្រគល់រថយន្តវិញ យើងនឹងធ្វើការត្រួតពិនិត្យរថយន្តមួយភ្លែត ដើម្បីធានាថាមិនមានការខូចខាត ឬបញ្ហាបន្ថែមទេ។ សូមចងចាំថាត្រូវប្រគល់រថយន្តវិញទាន់ពេលវេលា ដើម្បីជៀសវាងការបង់ថ្លៃយឺត។
- ការទូទាត់ចុងក្រោយ (បើចាំបាច់)៖ សមតុល្យដែលនៅសល់ (ដូចជាការគិតថ្លៃចំងាយបន្ថែម ឬថ្លៃប្រេងឥន្ធនៈ) នឹងត្រូវបានទូទាត់នៅពេលប្រគល់រថយន្តវិញ។ អ្នកអាចបង់ប្រាក់ជាមួយកាតឥណទាន/ឥណពន្ធរបស់អ្នក ឬវិធីបង់ប្រាក់ផ្សេងទៀតដែលមាន។
- ទទួលបានបង្កាន់ដៃចុងក្រោយរបស់អ្នក៖ នៅពេលដែលអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងត្រូវបានពិនិត្យរួច យើងនឹងផ្ញើបង្កាន់ដៃចុងក្រោយទៅអ្នកតាមអ៊ីមែល ដោយបញ្ជាក់ពីការគិតថ្លៃ និងប្រាក់កក់ដែលបានប្រគល់មកវិញ។ ប្រសិនបើអាចអនុវត្តបាន យើងក៏នឹងចេញប្រាក់សងវិញសម្រាប់សេវាកម្មដែលមិនបានប្រើផងដែរ។
